Campaign Pulse
Ce que ça change concrètement
Les campagnes marketing coûtent cher. Mais vous savez rarement dans les 48h si le message est bien passé. Campaign Pulse analyse vos appels en continu et vous dit exactement ce que les clients comprennent — ou pas — de votre offre. Plus besoin d"attendre l'étude post-campagne pour découvrir que le message était ambigu."
Fonctionnalités
Détection automatique des mentions de campagne
L'IA repère en temps réel chaque appel où votre campagne est mentionnée — par son slogan, son offre ou son canal (TV, digital, courrier).
Analyse de la compréhension de l'offre
Chaque mention est qualifiée : offre bien comprise, partiellement comprise ou mal comprise. Vous savez exactement où le message déraille.
Verbatims classés par thème
Les extraits sont regroupés par thème de confusion : prix, conditions d'éligibilité, durée de l'offre, exclusions — pour cibler la correction créative.
Alertes si le taux de confusion dépasse un seuil
Dès que le pourcentage de clients mal informés franchit votre seuil (ex: 15%), une alerte est envoyée au responsable marketing.
Exemple de rapport — ce que vous recevriez après 3 jours de campagne
Voici un exemple réaliste généré à partir d'une campagne grand public dans un centre de contact.
Offre été — -30% sur l'abonnement premium · 3 jours de campagne (lancement le 6 mars 2026)
312
appels analysés
3
jours depuis le lancement
32%
ont un doute sur l'offre
Répartition de la compréhension de l'offre
Bien comprise
212 appels concernés
Confusion sur les conditions
66 appels concernés
Pensent que c'est -30% définitif
34 appels concernés
Verbatims extraits automatiquement
"J'ai vu votre pub, c'est -30% à vie ? Parce que sinon ça m'intéresse moins."
"Ma réduction s'arrête quand exactement ? Le conseiller en boutique n'a pas pu me répondre."
"Super offre, je prends ! -30% pendant un an c'est exactement ce qu'il me faut."
Insight IA — recommandation actionnable
⚠️ 21% de confusion sur les conditions d'éligibilité représente 66 appels évitables sur 3 jours — soit environ 22 appels/jour. Si le disclaimer était plus visible sur la pub TV (durée de l'offre en grand, pas en bas d'écran), cette confusion pourrait être réduite de 70%. Recommandation : demander une retouche créative et briefer les équipes boutique sur les conditions exactes avant la 2ème vague de diffusion.