Donascore RFM
Ce que ça change concrètement
Tous vos donateurs ne valent pas la même chose, et ne répondent pas aux mêmes actions. Le Donascore RFM segmente automatiquement votre base en 4 profils actionnables — et vous dit exactement quoi faire avec chacun. Arrêtez d'envoyer le même email à tout le monde et de brûler votre budget sur des contacts perdus.
Fonctionnalités
Scoring automatique RFM sur toute la base
Chaque donateur reçoit un score calculé sur sa Récence (dernier don), sa Fréquence (nombre de dons) et son Montant (valeur totale). Mis à jour chaque mois automatiquement.
Segmentation en 4 profils actionnables
Champions, Fidèles, À risque, Perdus — chaque profil a ses caractéristiques, ses signaux d'alerte et ses leviers de réactivation spécifiques.
Recommandations d'actions par segment
Pour chaque profil, l'IA génère les actions marketing recommandées : type de contact, fréquence, message clé, canal prioritaire. Mise à jour mensuelle.
Suivi de l'évolution des segments dans le temps
Visualisez comment votre base évolue mois après mois : combien de donateurs montent en segment, combien basculent en 'À risque'. Mesurez l'impact de vos actions.
Exemple de segmentation — base de 4 229 donateurs analysée
Voici un exemple réaliste de ce que l'app génère pour une association de taille moyenne.
Champions
Don moyen 148 € · 8,2 dons/an
Fidèles
Don moyen 62 € · 3,4 dons/an
+180k€/an
potentiel LTVÀ risque
Don moyen 45 € · 1,2 dons/an
Perdus
Don moyen 22 € · 0,3 dons/an
Recommandation IA prioritaire
Votre levier de croissance prioritaire est la mensualisation des 1 840 donateurs 'Fidèles'. Avec un don moyen de 62€/an et un potentiel de mensualisation à 8€/mois (96€/an), le gain de LTV est de +34€ par donateur converti. À un taux de conversion de 30%, cela représente 552 nouveaux mensuels et +180 000€ de revenus annuels récurrents — sans acquérir un seul nouveau donateur.