Retour à l'App Store
 
Focus Groupe Donateurs
 
Ce que ça change concrètement

Comprendre vraiment vos donateurs nécessite de les écouter en groupe. Mais organiser un focus groupe prend des semaines. Focus Groupe Donateurs compresse ce processus : importez votre base, l'IA sélectionne les profils, génère le guide d'entretien, et produit le compte-rendu automatiquement après la réunion Google Meet. 3 jours de travail compressés en 4 heures — avec des résultats plus riches.

Fonctionnalités
Import base donateurs + génération de personas

Importez votre fichier Excel. L'IA génère automatiquement les grands profils de votre base (persona âge, fréquence de don, canal préféré, cause principale) pour préparer la sélection.

Sélection IA des participants les plus représentatifs

8 à 12 profils équilibrés sélectionnés automatiquement pour représenter votre base : diversité d'âge, de montant, de fréquence et d'ancienneté. Avec justification pour chaque choix.

Guide d'entretien généré automatiquement

Fil conducteur en 4 phases (accueil, motivations, freins, co-construction) + 12 questions personnalisées selon vos objectifs. Prêt à utiliser sans préparation supplémentaire.

Compte-rendu automatique depuis le transcript

Importez le transcript Google Meet ou Zoom. L'IA produit le compte-rendu : verbatims classés par thème, consensus identifiés, insights actionnables, recommandations priorisées.


Exemple — Focus Groupe Fondation Soleil, mars 2026

10 participants sélectionnés parmi 847 donateurs · Guide généré en 2 minutes · Compte-rendu IA post-session

Sélection IA — 4 profils sur 10 (extrait)
Donateur Champion
64 ans · 12 ans d'ancienneté

180€/an · Mensuel

Représente les 7% de Champions de la base
Fidèle récent
41 ans · 2 ans d'ancienneté

65€/an · Ponctuel ×3

Profil à fort potentiel de mensualisation
À risque
55 ans · 6 ans d'ancienneté

45€/an (inactif 8 mois) · Irrégulier

Comprendre les motifs de décrochage
Nouveau donateur
33 ans · 4 mois d'ancienneté

30€ (1 don) · Premier don

Comprendre les motivations d'entrée
Extraits du compte-rendu IA post-session
Rapport d'impact personnalisé
7/10 participants

"Je donne depuis 12 ans mais je n'ai jamais reçu un seul document me disant ce que mon argent a vraiment financé. Ce serait énorme si vous pouviez faire ça."

Format vidéo terrain
10/10 participants

"Les photos c'est bien, mais une vidéo de 2 minutes tournée sur le terrain — là je me sens vraiment concerné. Je vidrais volontiers ça sur mon téléphone."

Legs et transmission
4/10 participants

"Je n'y avais jamais pensé avant ce soir. Mais si vous me proposiez quelque chose de simple, avec un notaire que vous connaissez... pourquoi pas."

6 insights actionnables générés

Lancer un rapport d'impact annuel personnalisé (nom du donateur, projets financés, impact estimé)

Créer une série de vidéos terrain 2 min pour les donateurs > 5 ans d'ancienneté

Tester un programme legs simplifié avec un partenaire notaire — cibler les 60+ actifs

Proposer la mensualisation aux donateurs ponctuels lors du premier anniversaire de leur don

Créer un canal WhatsApp "coulisses" réservé aux donateurs Champions (7,4% de la base)

Réduire la fréquence email pour les 40-55 ans qui la perçoivent comme trop élevée

Retour d'expérience — Fondation Soleil

6 insights actionnables en 4 heures — contre 3 jours de travail pour un focus groupe organisé de façon traditionnelle (recrutement, logistique, modération, retranscription, rapport). L'IA n'a pas remplacé l'intelligence humaine des participants — elle a éliminé toute la friction organisationnelle autour.